醫(yī)患糾紛 良方 何在？在昨日下午舉行的市人大常委會醫(yī)療條例立法調研座談會上，來自醫(yī)院和患者雙方的代表就一些熱點焦點問題建言獻策，時而意見一致，時而各執(zhí)一詞。

焦點1

醫(yī)療責任保險

強制購買醫(yī)療責任險

減少醫(yī)患正面沖突

醫(yī)患雙方意見

吻合度：100%

醫(yī)療事故責任險是國外普遍采用的一種處理醫(yī)患糾紛的制度，患者并不直接和醫(yī)療機構或者醫(yī)務人員接觸，而是直接向保險公司申請賠付。近年來，要求強制推廣普及醫(yī)療責任險的呼聲不斷。

在昨天的座談會上，不少患者代表均表示贊成推廣普及這一做法。廣東國暉律師事務所律師、經(jīng)常代理醫(yī)療訴訟案件的詹婷就分享了自己的感受： 患者不太相信醫(yī)學會的鑒定，出現(xiàn)醫(yī)療事故后，如果保險公司直接介入進行調查，結果出來后賠償金也能迅速到賬，醫(yī)患雙方滿意度都很高。

在市兒童醫(yī)院醫(yī)務科副科長麻曉鵬看來，這一舉措除了能將醫(yī)患糾紛轉移到保險上來，減少雙方發(fā)生正面沖突的可能，還會促進醫(yī)院進行風險控制，提高醫(yī)療服務質量。 與車險一樣，糾紛越多，保單就越貴。不但醫(yī)療機構和醫(yī)務人員要購買，患者也可購買，住一次院可能就上十元，但往往能把看病的風險降低不少。

焦點2

醫(yī)療場所定性

醫(yī)療機構應列入公共場所進行安保

醫(yī)患雙方意見

吻合度：80%

如果將醫(yī)療機構從事業(yè)單位中 拿 出來，列入公共場所范疇進行管理，而不再是內保單位，讓公安部門作為醫(yī)院治安的主體，這樣能有效遏制、彈壓日益頻發(fā)的惡性傷醫(yī)案件嗎？

不少患者代表認為，醫(yī)院不發(fā)生流血事件，警察是不會插手的，這種狀態(tài)需要改變。也有患者代表持反對意見，認為醫(yī)患糾紛頻發(fā)與整個社會風氣緊密相連，此舉只是治標不治本。

是內保還是公共場合，發(fā)生傷人事件后的處理方式是完全不同的。 麻曉鵬認為，醫(yī)院也是人來車往、流動量巨大的公共場所，應該改變醫(yī)療場所的性質界定，否則即使警察到了現(xiàn)場，也無法可依。

焦點3

醫(yī)療鑒定

醫(yī)學會值得信賴vs

無值得信任的獨立第三方

醫(yī)患雙方意見吻合度：50%

參加座談會的患者代表大多遇過醫(yī)療糾紛，或與醫(yī)方對簿公堂而慘敗，或參與仲裁卻不服調解結果，或在等待鑒定結果的漫長過程中放棄……他們吐槽稱，醫(yī)療糾紛發(fā)生后，幾乎找不到適合患者方的處理方式，在需要醫(yī)療鑒定時也找不到值得信任的真正獨立的第三方。

詹婷坦言，法院大多依賴醫(yī)療鑒定，但要等到鑒定書出來，有時候可能長達兩三年，患者由此會認為法院 不可靠 ，跟醫(yī)院有一腿。她建議在每個區(qū)設立仲裁機構，參與的仲裁人員有醫(yī)學背景，能較快解決問題。不過，患者代表余果馬上接過話頭： 仲裁委員會的主任可以指定，很難保證公平，建議在深圳成立一個醫(yī)療鑒定機構。

麻曉鵬表示，深圳的醫(yī)療事故一般交由廣州異地鑒定，但廣州就幾家鑒定機構，確實需要較長時間。據(jù)他觀察，很多人認為醫(yī)學會與醫(yī)院總是 穿一條褲子 ，但實際上醫(yī)學會的專家?guī)熳钊?，不會受到院方干擾，其實是值得信賴的。要知道，能夠鑒定醫(yī)療事故的，只可能是醫(yī)護人員的 同行 ，如果一定要繞開這一 關系 ，追求完全獨立的第三方，基本上是不可能的。