近日，廣元城區(qū)某浴足場(chǎng)所推出品牌浴足粉免費(fèi)浴足體驗(yàn)服務(wù)，一男子在體驗(yàn)過程中因水溫過高致雙腳燙傷。后經(jīng)廣元市工商局開發(fā)區(qū)分局河西工商所調(diào)解，男子獲賠5000元。

據(jù)了解，春節(jié)期間，位于城區(qū)的某浴足場(chǎng)所推出品牌浴足粉免費(fèi)浴足體驗(yàn)服務(wù)，市民鐘先生在體驗(yàn)過程中因水溫過高致雙腳燙傷。

事后，鐘先生被送往醫(yī)院住院治療，但雙方對(duì)賠償并未協(xié)商一致。其后，鐘先生委托其女婿到河西工商所投訴。

接到投訴后立即調(diào)查了解，河西工商所經(jīng)營(yíng)者不否認(rèn)消費(fèi)者反映的情況，但表示無力承擔(dān)消費(fèi)者提出的賠償費(fèi)用。

后經(jīng)河西工商所調(diào)解，最后雙方達(dá)成協(xié)議，經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)鐘先生醫(yī)療費(fèi)以及相應(yīng)補(bǔ)償，共計(jì)賠付給鐘先生5000元。