質(zhì)疑

　　游客擔(dān)心團(tuán)費(fèi)借機(jī)不合理上漲

　　雖然《旅游法》強(qiáng)制免去了過街老鼠般的”零負(fù)團(tuán)費(fèi)“和強(qiáng)迫購物，但團(tuán)費(fèi)普遍上漲約三成，無疑會對喜歡報(bào)團(tuán)旅游的消費(fèi)者帶來影響。

　　傾向自助游的陳小姐對于《旅游法》所帶來的團(tuán)費(fèi)上漲表示質(zhì)疑，“如果說是增加了一些景點(diǎn)的話，也要知道那些景點(diǎn)的消費(fèi)是不是真有那么高。報(bào)團(tuán)通常一些門票或其他項(xiàng)目比個(gè)人自助游要便宜很多，所以這上漲的費(fèi)用到底性價(jià)比如何，還要看具體行程合不合理。”她告訴記者，去年公司組織去泰國游，人均3600元左右，加上一些購物的費(fèi)用，自己花了5000多元，但如果去掉購物這部分的行程，改為其他景點(diǎn)要花6000元左右，團(tuán)費(fèi)上漲確實(shí)過高。

　　沖擊波

　　旅游線路將重新設(shè)計(jì) 低價(jià)競爭者會被淘汰

　　因?yàn)槁糜涡袠I(yè)的不正當(dāng)競爭，指定購物、增加自費(fèi)項(xiàng)目以及向游客索取小費(fèi)等，多年來成為業(yè)內(nèi)潛規(guī)則。而現(xiàn)在，這一切則成為白紙黑字的旅游合同中的團(tuán)費(fèi)。“這意味著，許多旅行社將不得不對以前的旅游線路進(jìn)行重新調(diào)整和設(shè)計(jì)。”深圳市旅游協(xié)會旅行社分會會長宋強(qiáng)表示。

　　深圳國旅新景界營銷總監(jiān)劉可表示，比如泰國旅游線路，導(dǎo)游車、司機(jī)與地接導(dǎo)游都控制在兩家大的珠寶店手中，而為游客指定商店購物，當(dāng)然是題中應(yīng)有之義。泰國的桂河游，也有些是游客自費(fèi)項(xiàng)目。另外如澳洲、新西蘭的旅游線也存在很多購物店，對旅行社來說，這些線路以后也將不得不做出改變。

　　深圳康輝旅行社旅游開發(fā)部經(jīng)理齊平凡認(rèn)為，新推出的旅游法實(shí)行一刀切模式，沒有購物和自費(fèi)項(xiàng)目，現(xiàn)在的旅行社也在摸著石頭過河，包括線路設(shè)計(jì)、價(jià)格議定以及購物點(diǎn)安排等都需要重新安排。

　劉可認(rèn)為，《旅游法》的實(shí)施則可以形成良性循環(huán)，使一些靠“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”業(yè)務(wù)生存的旅行社漸漸失去生存空間。接下來寄希望于主管部門的執(zhí)法力度和持續(xù)性。“如果執(zhí)法力度不強(qiáng)，法律無法完全付諸實(shí)施，讓一些不法旅行社鉆空子，那么將極大傷害這部法律”。

　　深圳市旅游協(xié)會旅行社分會會長宋強(qiáng)則認(rèn)為，隨著《旅游法》的實(shí)施，旅行社業(yè)界創(chuàng)新營銷思路、轉(zhuǎn)型升級是必然的，“品質(zhì)游”、“純玩游”將是業(yè)界主營產(chǎn)品，旅游產(chǎn)品的價(jià)值真正回歸其價(jià)值本身，而一些靠低價(jià)競爭的旅行社將因無法適應(yīng)《旅游法》而面臨淘汰，行業(yè)將重新洗牌。