虎門醫(yī)院稱未經(jīng)核對(duì)患者私自拿走，若執(zhí)意索賠2萬(wàn)元只能打官司

東莞時(shí)間網(wǎng)訊 虎門市民時(shí)小姐熱線報(bào)料：自己在虎門醫(yī)院看病，配藥師給的藥其中一種居然跟處方上的不一樣。服用了五個(gè)療程的藥，花費(fèi)一萬(wàn)多元，居然是錯(cuò)的藥。

記者調(diào)查：今年5月8日，42歲的時(shí)小姐因右側(cè)肚子疼痛來(lái)到虎門醫(yī)院檢查，醫(yī)生確認(rèn)時(shí)小姐患有乙肝。隨后，醫(yī)生為時(shí)小姐開了三種藥：肝爽顆粒20盒、九味肝泰膠囊15盒、肝蘇軟膠囊(下稱A藥)15盒，共花費(fèi)兩千多元。

5月31日，醫(yī)生又給時(shí)小姐開了一個(gè)療程的藥。雖然虎門醫(yī)院出具的處方箋上顯示，開的是相同種類和數(shù)量的藥，但是時(shí)小姐丈夫堅(jiān)稱，醫(yī)院換了一種藥，將A藥換了乙肝靈膠囊(下稱B藥)。

7月20日，時(shí)小姐的丈夫再次去醫(yī)院拿藥， 拿回來(lái)的藥，B藥又換回了A藥。 時(shí)小姐的丈夫說(shuō)。但是虎門醫(yī)院出示的處方箋顯示，7月20日醫(yī)生為時(shí)小姐開了兩種藥，肝爽顆粒20盒，B藥23盒。

到了第四次(8月26日)拿藥，虎門醫(yī)院出示的處方箋上顯示醫(yī)生開的是B藥，時(shí)小姐也承認(rèn)第四次吃的是B藥。

因?yàn)閹状蜛、B藥給的都不同，時(shí)小姐心生疑慮，9月17日，和丈夫一同來(lái)到虎門醫(yī)院。當(dāng)天醫(yī)生為其開了肝爽顆粒、九味肝泰膠囊和B藥。 當(dāng)天下午5點(diǎn)左右，我跟老公在一樓拿藥的地方等，醫(yī)生把藥給我的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)醫(yī)生給錯(cuò)了藥，要B藥給成了A藥，真的是AB藥輪換著吃啊。 時(shí)小姐說(shuō)。所以，她當(dāng)時(shí)便拒絕將藥拿回家，并大鬧醫(yī)院辦公室。當(dāng)天時(shí)小姐和院方的爭(zhēng)執(zhí)一直持續(xù)到次日凌晨一點(diǎn)左右，最后在警方的協(xié)調(diào)下，他們才拿著藥回家。

但是這次拿的藥仍舊有問(wèn)題。10月9日，時(shí)小姐拿來(lái)一大袋藥給記者看，記者看到三種藥，其中有23盒A藥，與處方箋、病歷本的B藥均不符合。 你看，最后拿給我的藥還是錯(cuò)的。一個(gè)療程兩千多，光吃藥這段時(shí)間我就花了一萬(wàn)多，居然還是錯(cuò)的藥。 時(shí)小姐說(shuō)。

隨后，時(shí)小姐和院方幾次協(xié)商均無(wú)結(jié)果。目前時(shí)小姐要求虎門醫(yī)院賠償醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)，共計(jì)2萬(wàn)元。

部門回應(yīng)：虎門鎮(zhèn)衛(wèi)生辦公室和虎門醫(yī)院稱，虎門醫(yī)院配藥時(shí)采取的是雙審查制度，即一位配藥師將藥拿出，自審一遍后交由另外一名同事再審，審查清楚后才能將藥交予患者。而9月17日，時(shí)小姐在配藥師還未完成 一審 時(shí)，便私自將藥拿走。當(dāng)時(shí)配藥師拿藥確實(shí)出現(xiàn)了錯(cuò)誤，但是這在后面的審查中完全可以糾正。 我剛把藥全部拿出來(lái)，放在桌上，她就拿起來(lái)對(duì)，說(shuō)有一種藥拿錯(cuò)了，便開始大鬧。 當(dāng)天拿藥的配藥師鄭小姐說(shuō)。

此外，對(duì)于時(shí)小姐出示的23盒A藥，虎門醫(yī)院方面解釋稱： 第五次拿藥，給她的藥是對(duì)的，也就是給了她B藥，至于她的A藥哪里來(lái)的，我不清楚，可能是以前沒(méi)吃完的吧。

對(duì)于時(shí)小姐的賠償要求，虎門醫(yī)院方面表示，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，處理醫(yī)療糾紛金額超過(guò)1萬(wàn)元，他們醫(yī)院無(wú)權(quán)私了，必須通過(guò)法院判決賠償金額。所以如果時(shí)小姐執(zhí)意要求醫(yī)院賠償2萬(wàn)元，她就只能去法院打官司了。