據(jù)外媒消息，馬來(lái)西亞航空25日舉行新聞發(fā)布會(huì)，確認(rèn)失聯(lián)MH370航班失事。馬航方面表示，已為每位乘客親屬準(zhǔn)備了5000美元的經(jīng)濟(jì)資助，并提供酒店、交通和餐飲服務(wù)。此外，馬航表示，已經(jīng)為900余名家屬提供了700余名看護(hù)。

　　事故 空前

　　馬航當(dāng)天稱(chēng)，已經(jīng)接受關(guān)于馬政府發(fā)布的聲明，確認(rèn)飛機(jī)已經(jīng)失事，所有機(jī)上人員無(wú)人幸存。馬航方面形容此次事故是 空前 的，未來(lái)的調(diào)查只會(huì)更加漫長(zhǎng)和復(fù)雜。

　　馬航官員表示，這是一場(chǎng)史無(wú)前例的悲劇，受到了世界各國(guó)史無(wú)前例的關(guān)注。搜尋飛機(jī)的任務(wù)將會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間，也很艱難。馬航將會(huì)為乘客和機(jī)組人員家屬提供幫助并為他們祈禱。

　　安撫家屬

　　馬航CEO表示，對(duì)MH370的失事感到痛心。家屬們失去了自己的親人。他表示，正在做安慰家屬的工作，他們也正在等待當(dāng)局進(jìn)一步的信息確認(rèn)。他稱(chēng)，家屬在納吉布發(fā)布會(huì)之前已經(jīng)收到相關(guān)短信，確保他們能提前得知消息。

　　馬航還解釋稱(chēng)，MH370航班上人員的家屬與媒體分離是為了保障其隱私，并不是隔離他們與外界接觸。

　　不知事故原因

　　在被問(wèn)及是否會(huì)辭職一事時(shí)，馬航CEO表示這是個(gè)人決定。

　　不知道MH370航班發(fā)生事故的原因 馬航方面稱(chēng)并不清楚這次事故發(fā)生的原因，他們?nèi)詻](méi)有確切關(guān)于飛機(jī)殘骸或線(xiàn)索的已獲證實(shí)消息。

　　此前，馬來(lái)西亞總理納吉布當(dāng)?shù)貢r(shí)間24日晚上10時(shí)召開(kāi)緊急新聞發(fā)布會(huì)。他在發(fā)布會(huì)上表示，經(jīng)確認(rèn)，馬航MH370航班最后出現(xiàn)在遠(yuǎn)離陸地的南印度洋上。他表示，已將這一消息通報(bào)了家屬。