“玩火”的返利網(wǎng)站:再打傳銷(xiāo)擦邊球
我給淘寶帶去一個(gè)用戶(hù),最后成交100塊,店家利潤(rùn)20塊,分我10塊,我返給消費(fèi)者5塊,三方都受益。 --返利網(wǎng)站是這樣描述自己存在的意義。
事實(shí)上,這就是一筆賣(mài)流量的生意;自2009年開(kāi)始,隨著越來(lái)越多的返利網(wǎng)站出現(xiàn),其中一些走上了邪路,諸如福建百分百返利網(wǎng)、溫州百業(yè)聯(lián)盟、萬(wàn)商購(gòu)物等數(shù)千家不賣(mài)商品、靠發(fā)展下線賺錢(qián)的 傳銷(xiāo) 網(wǎng)站被端。
此后,國(guó)內(nèi)其他正規(guī)返利網(wǎng)站也受到波及,在電商鏈條中逐漸式微;不過(guò)近日記者發(fā)現(xiàn),又有一批返利網(wǎng)站開(kāi)始打 傳銷(xiāo) 擦邊球,甚至在網(wǎng)站上直接出現(xiàn)了 下線 字樣的詞匯。
拉人頭推廣盛行 打傳銷(xiāo)擦邊球
打開(kāi)返利網(wǎng)、米折網(wǎng)、返還網(wǎng)等返利網(wǎng)站,在注冊(cè)后用戶(hù)都會(huì)得到一個(gè)鏈接,通過(guò)該鏈接可以邀請(qǐng)好友加入,邀請(qǐng)者可獲得一定金額獎(jiǎng)勵(lì)。
也就是說(shuō),用戶(hù)注冊(cè)后并不需要自己去消費(fèi),只需不斷拉好友注冊(cè)并通過(guò)該返利網(wǎng)站消費(fèi),就可以獲得現(xiàn)金收益,獎(jiǎng)勵(lì)的金額從10元到數(shù)百元不等;某返利網(wǎng)站號(hào)稱(chēng)每邀請(qǐng)一個(gè)好友最多可獲得200元的獎(jiǎng)勵(lì):邀請(qǐng)朋友注冊(cè)成功后,在好友獲得返利時(shí),邀請(qǐng)人可以拿到2.5元以上的獎(jiǎng)金。
此類(lèi)網(wǎng)站曾在福建大量盛行,記者撥打了福建省工商局的傳銷(xiāo)咨詢(xún)電話,一名工作人員解釋稱(chēng),這一做法與此前被查處的 百分百返利網(wǎng) 等網(wǎng)站不同,用戶(hù)注冊(cè)后是有實(shí)際消費(fèi)的,而不是通過(guò)向 上線 繳納傭金的方式加入,不過(guò)現(xiàn)在返利網(wǎng)站拉人頭,并通過(guò) 下線 消費(fèi)來(lái)計(jì)算 上線 薪酬的方式已經(jīng)非常接近傳銷(xiāo),可以界定為變相傳銷(xiāo)。
某返利網(wǎng)站按照下線數(shù)量給用戶(hù)分級(jí)并進(jìn)行相應(yīng)計(jì)酬
記者注意到,部分返利網(wǎng)站將邀請(qǐng)者和被邀請(qǐng)者的關(guān)系稱(chēng)為 師徒 ,有些網(wǎng)站甚至在官方說(shuō)明中直接使用了 下線 字樣的詞匯,上線獲利多少取決于下線的數(shù)量和消費(fèi)金額。
根據(jù)2005年國(guó)務(wù)院頒布的《禁止傳銷(xiāo)條例》,組織者或者經(jīng)營(yíng)者通過(guò)發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,對(duì)發(fā)展的人員以其直接或者間接滾動(dòng)發(fā)展的人員數(shù)量為依據(jù)計(jì)算和給付報(bào)酬(包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和其他經(jīng)濟(jì)利益),或要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,形成上下線關(guān)系,并以下線的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付上線報(bào)酬,牟取非法利益的,屬于傳銷(xiāo)行為。
上述返利網(wǎng)站的推廣方式與條例界定的傳銷(xiāo)行為之間的區(qū)別,在于是通過(guò)下線的消費(fèi)金額而非銷(xiāo)售業(yè)績(jī)作為計(jì)酬方式的,而直接根據(jù) 有效下線 的數(shù)量計(jì)酬,則可以界定為傳銷(xiāo)。
知名律師趙虎認(rèn)為,傳銷(xiāo)的本質(zhì)是商業(yè)模式大于實(shí)物銷(xiāo)售,返利網(wǎng)的這一方式只有一級(jí)下線,且有實(shí)物銷(xiāo)售,應(yīng)該屬于營(yíng)銷(xiāo)策略;而遼寧亞太律師事務(wù)所首席律師董毅智則認(rèn)為,這已經(jīng)屬于擦邊球行為。
高額獎(jiǎng)勵(lì)名目繁多 提現(xiàn)設(shè)重重關(guān)卡
表面上看,用戶(hù)只要不斷邀請(qǐng)好友加入,并鼓勵(lì)好友通過(guò)返利網(wǎng)站進(jìn)行消費(fèi),就可以 坐收漁利 ;但事實(shí)上,不管是邀請(qǐng)者還是被邀請(qǐng)者,要拿到返利和獎(jiǎng)勵(lì)收入都并不那么容易。
在某返利網(wǎng)站的公告中,用戶(hù)可以通過(guò)以下方式獲得現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì):
1、好友獲得購(gòu)物返利后,獎(jiǎng)勵(lì)2.5元現(xiàn)金,以后每個(gè)訂單再獎(jiǎng)0.5元;
2、發(fā)送 紅包函 到朋友郵箱或生成推廣鏈接,好友獲得返利后,用戶(hù)可以拿到2.5元以上的獎(jiǎng)金;
3、在擁有3個(gè)有效下線后可以申領(lǐng)工資,累計(jì)返利大于10000元的VIP會(huì)員、累計(jì)推薦下線返利達(dá)20000元的推廣高手可申請(qǐng)獲得固定工資;
該網(wǎng)站稱(chēng),按照一個(gè)下線一年下單120單計(jì)算,上線每年可賺取62元現(xiàn)金,100個(gè)下線就可以賺6200元;事實(shí)上,需要下線產(chǎn)生消費(fèi),拿到返利并提現(xiàn)后,上線才可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
米折網(wǎng)返利層層限制
此外,獲得返利的過(guò)程本身就很漫長(zhǎng),需要用戶(hù)確認(rèn)收貨,并過(guò)了退貨期(30天)之后才可以獲得返利,這一過(guò)程通常需要1-3個(gè)月,甚至有用戶(hù)評(píng)論稱(chēng)返利金額被拖欠超過(guò)半年。而米折網(wǎng)等部分網(wǎng)站的用戶(hù)協(xié)議中提到,如用戶(hù)賬戶(hù)中的返利金額超過(guò)一年未被使用或提現(xiàn),網(wǎng)站有權(quán)自行使用這部分返利。一名電商行業(yè)人士對(duì)網(wǎng)易科技表示,返利網(wǎng)站利潤(rùn)微薄,需要這部分沉淀資金來(lái)維持網(wǎng)站運(yùn)作。
記者注意到,該網(wǎng)站要求用戶(hù)推薦的好友用實(shí)名認(rèn)證的支付寶或者銀行卡成功提現(xiàn),上線才可獲得獎(jiǎng)勵(lì),此外,推廣賬戶(hù)和返利賬戶(hù)并不是一個(gè)賬戶(hù),推廣賬戶(hù)需要達(dá)到10元才可以提現(xiàn),也就是說(shuō)至少4個(gè)好友成功消費(fèi)獲得返利并提現(xiàn)后,邀請(qǐng)人才可以提現(xiàn)。
同時(shí),還存在虛擬商品、使用優(yōu)惠券、代金券購(gòu)買(mǎi)的商品、團(tuán)購(gòu)訂單、開(kāi)增值稅發(fā)票的訂單不返利等規(guī)則。
電商網(wǎng)站態(tài)度曖昧
返利網(wǎng)站本身的模式并存在問(wèn)題,不過(guò)在返利傳銷(xiāo)風(fēng)波后,電商網(wǎng)站對(duì)返利網(wǎng)站的態(tài)度開(kāi)始轉(zhuǎn)變;在2012年6月,京東商城發(fā)布公告宣布6月份暫停所有與返利性質(zhì)網(wǎng)站CPS合作,劉強(qiáng)東甚至直言: 返利網(wǎng)站對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有任何價(jià)值。
不過(guò)這種情況并沒(méi)有持續(xù)太久,2013年4月京東更換域名并推出吉祥物后,京東悄然與 返利網(wǎng) 重啟合作并調(diào)高了返利比例。
2012年11月20日,淘寶聯(lián)盟也發(fā)布公告,稱(chēng)由于部分返利類(lèi)型的淘寶客在宣傳上夸大返利金額、惡意延長(zhǎng)返利賬期、故意設(shè)定眾多限制不返利等方式,侵害了消費(fèi)者與淘寶店家的利益,破壞了正常的商業(yè)秩序,從2013年起將不再支持針對(duì)淘寶站內(nèi)(包括天貓和淘寶集市)購(gòu)物返現(xiàn)金給會(huì)員或買(mǎi)家的淘寶客模式,只支持返積分、返實(shí)物、返優(yōu)惠券等非現(xiàn)金方式。
在各大返利網(wǎng)站上,淘寶、天貓、京東等大型電商仍然被放在最突出的位置,記者嘗試通過(guò)返還網(wǎng)跳轉(zhuǎn)到京東購(gòu)物,返還網(wǎng)成功讀取了京東訂單,并計(jì)算出了返現(xiàn)金額。
出現(xiàn)在返利網(wǎng)站上的合作商戶(hù)名單
與多家返利網(wǎng)站有合作的電商從業(yè)者Grace向記者提供了某返利網(wǎng)站的后臺(tái)頁(yè)面,其中包括韓都衣舍、裂帛等諸多淘品牌,而此前在接受記者咨詢(xún)時(shí),韓都衣舍明確表示已經(jīng)終止與返利網(wǎng)站的合作。
淘寶調(diào)整政策后,返利網(wǎng)等網(wǎng)站采用虛擬幣的方式進(jìn)行返還,不過(guò)虛擬幣在站內(nèi)可以提現(xiàn),本質(zhì)上仍然是現(xiàn)金返還。而返還網(wǎng)顯示在淘寶購(gòu)物仍然是現(xiàn)金返還,不過(guò)點(diǎn)擊返還網(wǎng)的韓都衣舍、GXG、裂帛、天貓超市等鏈接,均顯示沒(méi)有找到相關(guān)店鋪,使用淘寶鏈接搜索也無(wú)法找到。
另有部分網(wǎng)站仍然可以跳轉(zhuǎn)到天貓、淘寶的商家進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)并計(jì)算返利。
記者手記:
從現(xiàn)狀來(lái)看,返利網(wǎng)站的返利流程冗長(zhǎng)而繁瑣,且體驗(yàn)不佳;整個(gè)行業(yè)良莠不齊,同時(shí)團(tuán)購(gòu)、優(yōu)惠券和折扣的優(yōu)惠幅度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于返利網(wǎng)站三五塊錢(qián)的返現(xiàn),再加上電商網(wǎng)站的限制,返利網(wǎng)站不可避免地走上了下坡路。
信息首發(fā):“玩火”的返利網(wǎng)站:再打傳銷(xiāo)擦邊球
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