互聯(lián)網(wǎng)金融大潮奔涌，P2P網(wǎng)貸更以其高效、便捷的借貸優(yōu)勢搶占潮頭，正值各界熱議 監(jiān)管之下路在何方 之際，業(yè)內(nèi)首部企業(yè)準(zhǔn)則橫空出世，賺足了眼球。

　　8月11日上午，知名P2P平臺銀客網(wǎng)對外公布《銀客 憲法 》(以下簡稱 憲法 )，在這部近4000字的 憲法 中，詳細地闡述了銀客網(wǎng)基本行為與發(fā)展目標(biāo)，更確立了 用戶第一 的核心理念。

　　銀客網(wǎng)相關(guān)負責(zé)人表示，該 憲法 是經(jīng)銀客網(wǎng)合伙人擴大會議審議，并在公司年中會議上確定公布的，公布的目的在于 市場用戶是檢驗與鞭策我們行為的最好方式 。

　　業(yè)內(nèi)人士普遍認為，銀客網(wǎng)這一舉措體現(xiàn)了企業(yè)的公開、坦誠，在當(dāng)前良莠不齊的P2P行業(yè)樹立了一個 透明 的標(biāo)桿，同時也為外界更好地了解該平臺乃至整個P2P行業(yè)的核心價值打開了一扇窗，其中不少信息值得其他企業(yè)學(xué)習(xí)與借鑒。

　　目標(biāo)

　　富民即使命 要做中國互聯(lián)網(wǎng)十強

　　記者看到， 憲法 共六章，主題分別為目標(biāo)、價值觀、經(jīng)營觀、利益分配觀、人才觀與團隊建設(shè)、危機觀。 憲法 開篇便是企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，文字不多，但可謂字字珠璣。該章節(jié)細分為 使命 與 愿景 兩部分，其使命為 富民 ，即富民眾與富民企，對富民眾的闡述為 金融分配經(jīng)濟增長之紅利 ，對富民企的解釋則是 金融助力誠信實企之成長 。

　　再來看銀客網(wǎng)的愿景， 中國互聯(lián)網(wǎng)十強 7個黑體大字躍然紙上，企業(yè)雄心由此可見一斑，而對其闡述也盡顯直接、純粹之風(fēng)格：造福十代中國人，持續(xù)發(fā)展數(shù)百年;惠及每位勞動者，人人都是銀行家。

　　據(jù)了解，自2012年銀客網(wǎng)創(chuàng)立以來， 人人都是銀行家 這一極具個性的口號便一直陪伴其成長壯大。 越來越多的投資者和借款人從中感悟并體會到了互聯(lián)網(wǎng)金融的價值與真諦。 銀客網(wǎng)相關(guān)負責(zé)人說。

　　價值觀·一個中心

　　以用戶為中心 更好地服務(wù)投資人

　　在追求目標(biāo)的路上會面對無數(shù)的抉擇與取舍，企業(yè)價值觀的樹立將為這一過程提供參照的基本準(zhǔn)則，而擁有成熟價值觀的企業(yè)無疑更能披荊斬棘達成所愿。

　　在 憲法 中，價值觀被定義為 一個中心 、 四個原則 、 四個標(biāo)準(zhǔn) 和 結(jié)果導(dǎo)向 。所謂一個中心，即以用戶為中心。銀客網(wǎng)認為，雖然平臺的業(yè)務(wù)涉及多方合作，并為合作方提供增值服務(wù)，但平臺堅信 惠及所有人的目的僅在于更好地服務(wù)我們的用戶，我們對合作伙伴、借款人和產(chǎn)品類型的篩選，只是為了讓投資人長期獲得低風(fēng)險、高收益、高透明、易理解、多樣化的金融產(chǎn)品。 所以， 憲法 明確指出，銀客網(wǎng)的用戶僅指投資人。

　　價值觀·四個原則

　　保持平衡增長 尊重彼此善于分享

　　接下來是 四個原則 ，也就是守信、增長、尊重、分享。 憲法 將其描述為： 在工作中要一諾千金、保持平衡增長、尊重彼此、善于分享。

　　相比之下， 保持平衡增長 更具看點，這與時下不少P2P平臺呈現(xiàn)出的爆發(fā)式增長頗為不同。對此，銀客網(wǎng)總裁林恩民曾在接受媒體采訪時表示，P2P 盈利的核心是要有優(yōu)質(zhì)的、穩(wěn)定的產(chǎn)品，不是今天來個3000萬，明天來個1個億?，F(xiàn)在最關(guān)鍵的是，要幫助更多細分行業(yè)的中小微企業(yè)，需要制定多個細分行業(yè)的金融解決方案，這是一個很苦很累的活，需要時間，但最符合銀客網(wǎng)的價值觀。

　　價值觀·四個標(biāo)準(zhǔn)

　　簡約樸素當(dāng)先 做事務(wù)求快速靈活

　　價值觀中的 標(biāo)準(zhǔn) 被描述為 簡、變、快、樂 4個字，每一個字代表一種標(biāo)準(zhǔn)。 憲法 指出，做事、做產(chǎn)品、提供服務(wù)，都務(wù)求簡約樸素、創(chuàng)新求變、快速靈活、充滿樂趣。

　　記者注意到，以上描述看似簡單，但互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)快速崛起的內(nèi)在原因已彰顯無遺。在銀客網(wǎng)的辦公區(qū)，員工們每天上班第一眼就能看到墻上的 簡、變、快、樂 藍色大字，它時刻提醒著從業(yè)者：以此為準(zhǔn)則才能立于浪潮之巔。

　　價值觀·結(jié)果導(dǎo)向

　　高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力 精益求精只為有成

　　價值觀的最后一條是 結(jié)果導(dǎo)向 ，其實這很好理解， 精益求精，只為有成 ，沒有好結(jié)果的工作等同于無效的工作。銀客管理系統(tǒng)對部門績效的考核都以結(jié)果為導(dǎo)向，任何工作都以完成目標(biāo)并達到預(yù)期效果而設(shè)計，只有有結(jié)果的工作才值得嘉獎。

　　 雖然追求結(jié)果一定會經(jīng)歷曲折的過程，沒有結(jié)果不代表沒有付出，但是只有執(zhí)著于結(jié)果才會有執(zhí)行力，只有高標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力才能讓我們在互聯(lián)網(wǎng)金融競爭大潮中獲得一席之地。 憲法 如此寫到。

　　經(jīng)營觀·受益者

　　惠及三大群體 百姓實現(xiàn)財富增值

　　企業(yè)的未來源自獨有的經(jīng)營觀，可謂是其核心動能?！躲y客 憲法 》對此的闡述最為詳盡，近1300字的篇章可謂不惜筆墨。透過 憲法 ，記者看到的是一家專注互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域，以網(wǎng)絡(luò)債權(quán)融資業(yè)務(wù)為開端，全力打造最專業(yè)的獨立第三方理財服務(wù)平臺。

　　銀客網(wǎng)的經(jīng)營觀共分七條，涵蓋經(jīng)營理念、經(jīng)營受益者、發(fā)展策略、增長方式、競爭對手和成長管理等。對于日常經(jīng)營管理， 憲法 指出，銀客網(wǎng)追求極致，力求恪守道德、遵紀(jì)守法、實事求是、信息公開透明、風(fēng)控專業(yè)嚴(yán)謹、服務(wù)高效精細。

　　誰是銀客網(wǎng)產(chǎn)品的受益者? 憲法 明確了三大群體。首先，銀客網(wǎng)打造誠信、穩(wěn)定、風(fēng)險可控的投資通道，讓大眾百姓通過辛勤勞動和節(jié)儉生活每月存下的幾十元幾百元，也能參與到優(yōu)秀的投資項目和可靠的企業(yè)經(jīng)營中去，支持那些守信用的經(jīng)營者，分享他們的企業(yè)發(fā)展成果，實現(xiàn)自身財富增值。

　　第二，努力打通中國經(jīng)濟最為缺血的 毛細血管 小微企業(yè)和個人的融資。銀客網(wǎng)認為，這個群體由中國最具經(jīng)營活力、最積極進取的細胞組成，他們中的主流都有通過自己誠實地勞動追求成功的夢想。用銀客網(wǎng)的金融服務(wù)，滿足他們的渴求。

　　第三，銀客網(wǎng)向所有同樣致力于幫助小微企業(yè)和個人發(fā)展壯大的社會力量開放，包括但不限于：各種國有和民營金融機構(gòu)、有實力和有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)、各級各類志同道合的政府部門和民間組織等。

　　經(jīng)營觀·發(fā)展策略

　　五大業(yè)務(wù)創(chuàng)新 細分領(lǐng)域做深做強

　　時下，P2P行業(yè)規(guī)模大有一日千里之勢，業(yè)內(nèi)企業(yè)已超1200家，如何脫穎而出并持續(xù)發(fā)展是擺在每家企業(yè)面前的難題。在銀客網(wǎng)的發(fā)展策略中， 創(chuàng)新 一詞被多次提及。

　　 憲法 中寫到，銀客網(wǎng)通過最短時間和最低成本去嘗試創(chuàng)新，一旦發(fā)覺創(chuàng)新具有社會價值和商業(yè)價值，將全力跟進，追求在創(chuàng)新細分領(lǐng)域里做深、做強，沒有做到細分行業(yè)領(lǐng)域第一之前絕不跨界擴張。

　　同時，銀客網(wǎng)還追求服務(wù)對象、資源整合、分配模式、增值服務(wù)、用戶體驗五大業(yè)務(wù)層面的創(chuàng)新， 擁抱市場未能給予充分資源和機會支持的企業(yè)和個人;釋放被既有產(chǎn)業(yè)模式束縛的潛在合作伙伴的力量;打破一切不合理的既得利益分配方式;挖掘互聯(lián)網(wǎng)金融改變生活的一切可能;不厭其煩地追求每一個用戶體驗的至臻完美。

　　經(jīng)營觀·增長方式

　　保障金融安全 有效持續(xù)均衡增長

　　歷史告訴我們，幾乎任何金融領(lǐng)域爆發(fā)式的增長都伴隨著巨大的風(fēng)險和不確定性。銀客網(wǎng)需要什么樣的增長? 憲法 用3個詞進行了概括：有效、持續(xù)、均衡。

　　銀客網(wǎng)相關(guān)負責(zé)人表示，作為互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)，銀客網(wǎng)的基業(yè)長青才能保障客戶的長期金融安全和合作伙伴的長久利益，也才能讓銀客網(wǎng)視為生命的信用得以積累，從而形成銀客人理想中近乎完美的金融狀態(tài)。因此，銀客網(wǎng)努力達成穩(wěn)定、安全、讓用戶放心的增長趨勢。

　　基于這一理念， 憲法 作了如下表述： 如果爆發(fā)式增長是一個不期而至的結(jié)果，我們不會拒絕，也不會歡呼。我們會冷靜、警醒，并及時儲備風(fēng)險防御資源和制定風(fēng)險控制措施。我們相信只要有效、持續(xù)而均衡地走下去，或許我們沒有一直領(lǐng)跑，但最終到達巔峰的人必定非我莫屬!

　　經(jīng)營觀·競爭對手

　　超越用戶需求 同現(xiàn)在的自己競爭

　　眾所周知，P2P行業(yè)競爭正處白熱化，對于競爭和競爭對手的看法，相信各家平臺都有一番說詞，而銀客網(wǎng)在 憲法 中的表述具有一定的代表性：銀客網(wǎng)真正的競爭是超越用戶的需求，真正的競爭對手是現(xiàn)在的自己。

　　對于行業(yè)的壯大和同行的發(fā)展，銀客網(wǎng)通過 憲法 表明了心跡：這些現(xiàn)象 增加了我們做強做大的信心 ， 提供了我們學(xué)習(xí)借鑒的機會 ， 有人跑在前面，我們不盲從，也不心慌;有人走在后邊，我們不懈怠，也不自大。我們終將實現(xiàn)持續(xù)領(lǐng)先的發(fā)展夢想，只因我們?yōu)橛脩籼峁o可替代的價值。

　　結(jié)束語

　　為P2P行業(yè)開啟一扇 誠信 的窗

　　隨著利率市場化和民間金融的逐步放開，我國民間借貸獲得了蓬勃機遇，P2P網(wǎng)貸如雨后春筍般涌現(xiàn)，中國式互聯(lián)網(wǎng)金融如火如荼。據(jù)不完全統(tǒng)計，截至今年上半年，全國P2P平臺共有1184家，且還在以平均每天誕生2-3家的速度增長，銀客網(wǎng)等一批平臺因良好的信譽備受投資者追棒。同時，恒金貸等一眾平臺也以雷人的速度刷新著網(wǎng)貸跑路的紀(jì)錄。

　　風(fēng)險的出現(xiàn)正在倒逼監(jiān)管政策出臺，這無疑給很多處在觀望階段躍躍欲試的投資融資人士吃了顆定心丸，也給那些心存僥幸的不法平臺最后的警告。凈化行業(yè)環(huán)境，構(gòu)筑通往彩虹之路，指日可待。

　　同樣，政府監(jiān)管也意味著機遇與挑戰(zhàn)并存，加強平臺自律，提升核心競爭力，營造一個良好的投資環(huán)境才能破繭成蝶。如今，醞釀多時的行業(yè)監(jiān)管細則即將發(fā)布，行業(yè)洗牌一觸即發(fā)。此刻，銀客網(wǎng)開創(chuàng)P2P行業(yè)先河發(fā)布 憲法 可謂是不失時機。

　　或許有人會說，這就是一家企業(yè)的宣言，何用大書特書。沒錯，但在筆者看來，它更像是一股助推P2P行業(yè)健康發(fā)展的暖流，為身陷信任危機的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)打開了一扇 誠信 的窗，接受外界目光的審視與辨析。以此看來，我們理應(yīng)為銀客網(wǎng)的自信與透明而叫好，也應(yīng)對P2P行業(yè)的未來充滿期待，相信在持續(xù)創(chuàng)新的推動下，P2P行業(yè) 吹盡黃沙始到金 。