馬甲盛行網(wǎng)貸江湖 平臺人員自曝營銷內(nèi)幕
P2P競爭已趨劇烈, 很多平臺請來水軍在投資者多的論壇里灌水,他們注冊使用不同的名字做起馬甲,然后以各種手法來夸大公司宣傳或拉投資者入場。 蕓蕓眾生,何以出位?這是1000多家網(wǎng)貸平臺的共同煩惱。 請水軍、動用馬甲,甚至抱大腿等手法,在這個行業(yè)里層出不窮! 9月9日,一家大型P2P平臺管理人士告訴《華夏時報》記者,一些平臺為了博眼球和吸引投資者,不惜動用各種非常規(guī)的手段。
很多沒有經(jīng)驗的投資者,正是被這種撲面而來的信息所吸引,最終將自身置于不確定的風(fēng)險之中。棕櫚樹CEO洪自華稱,互聯(lián)網(wǎng)金融營銷存在很多不健全的地方, 這樣下去最后會觸碰到法律,牽涉到虛假宣傳。
與這些擅長炒作、懂得網(wǎng)上利用各種灰色手段進行強勢營銷相比,一些重視業(yè)務(wù)開發(fā)、穩(wěn)健經(jīng)營的P2P平臺這方面往往處于弱勢,他們也開始煩惱,是加入這種沒有底線的客戶爭奪戰(zhàn)當(dāng)中,還是繼續(xù)穩(wěn)打穩(wěn)扎慢步向前? 當(dāng)劣幣驅(qū)逐良幣,最需要的是監(jiān)管出臺。 深圳一家P2P網(wǎng)站董事長認(rèn)為行業(yè)規(guī)范迫在眉睫。
馬甲盛行網(wǎng)貸江湖
P2P競爭已趨劇烈, 很多平臺請來水軍在投資者多的論壇里灌水,他們注冊使用不同的名字做起馬甲,然后以各種手法來夸大公司宣傳或拉投資者入場。 上述大型P2P平臺管理人士透露,利用各種隱形手法,甚至不惜夸大、虛假手段來博眼球,增加公司的曝光率,最終吸引投資者去投資。
據(jù)了解,為了提高P2P公司和產(chǎn)品的熱度,一些網(wǎng)絡(luò)水軍通常的做法是,利用各種各樣的馬甲號去 跟貼 自己發(fā)的貼子、發(fā)一些軟文,搞一些偽原創(chuàng),以增加某平臺的曝光度和產(chǎn)品銷售。
很多P2P公司都設(shè)有SU優(yōu)化崗位,通常都是做網(wǎng)絡(luò)宣傳,但一些P2P平臺SU崗專職去論壇灌水,制造各種炒作由頭甚至虛假宣傳。 某P2P品牌負(fù)責(zé)人告訴本報記者,除了與外面的水軍合作,一些網(wǎng)絡(luò)平臺自己也做起了水軍。
據(jù)悉,網(wǎng)絡(luò)水軍做到一定的程度,就會成為 團長 ,P2P行業(yè)里也稱為帶頭大哥。由于其在論壇里有較大的影響力和號召力,便會組團去投資一些P2P平臺, 一般都會帶去收益高、知名度不高的網(wǎng)站,他們需要人氣,讓 團長把人氣炒起來,有的會給費用,有的會給提成等各種好處費。 上述大型P2P平臺管理人士稱。
其實跟民間借貸拉人頭差不多,只不過把那一套放到網(wǎng)上來,但 技術(shù)有區(qū)別,需要在網(wǎng)站有煽動性。 洪自華分析道,因為 團長 與P2P平臺有利益關(guān)系,那么平臺的好壞并非第一要素,有可能把這些投資者帶向高風(fēng)險的平臺上去,所以最終受害的將是普通投資者。
在上述大型P2P平臺管理人士看來,這種平臺一般都是新平臺或者做得不太好的平臺,甚至可能是自融或者虛假標(biāo)的平臺。
一些大中型平臺如何吸引眼球?一些P2P為了博出位,不惜利用公司各種大小事件進行炒作。早前P2P平臺 愛投資在宣傳中稱與 民政部緊急救援促進中心控股公司 達(dá)成合作,隨后遭該公司發(fā)布聲明否認(rèn)。實際上,愛投資僅與緊急救援中心旗下的中援應(yīng)急有過合作協(xié)議。8月27日,另一家P2P平臺 人人聚財舉辦A輪融資新聞發(fā)布會,宣布完成1億元的A輪融資,投資方為博時基金旗下全資子公司博時資本,并高調(diào)宣稱 人人聚財成為國內(nèi)首家由基金公司直接注資的P2P平臺 ,隨后兩個多小時后博時基金出面否認(rèn)。實際上,只是投資人通過博時資本的通道業(yè)務(wù)對人人聚財投資了600萬元。P2P的 找靠山 層出不窮,上述大型P2P管理人士認(rèn)為,為了獲取投資者的信任度,P2P平臺都希望傍一個實力大、公信力強的知名機構(gòu)做 家長 。愛投資論規(guī)模已處于行業(yè)第七位,人人聚財在行業(yè)里也有一定的知名度,規(guī)模也處于前數(shù)十位,但為了進一步攻城略地,他們各種 借位 。
此外,很多P2P宣稱與銀行進行資金托管、本息擔(dān)保等等,都是為了取信投資者進行模糊宣傳, 銀行都是資金存管業(yè)務(wù),并沒有負(fù)責(zé)P2P資金安全的義務(wù);一些擔(dān)保公司本身規(guī)模小自身都難保,怎么可能在P2P出事的時候保本息呢? 上述大型P2P平臺管理人士認(rèn)為,P2P很多宣傳都是在忽悠投資者。
無論運用哪種手法,最終都是為了吸引投資者,畢竟能真正有效轉(zhuǎn)化客戶,方能成為成功運營的平臺。
底線堅守者的煩惱
是跟著他們也這樣去做,還是繼續(xù)埋頭苦干,從而淹滅在茫茫P2P之中? 上述深圳P2P網(wǎng)站董事長說,這的確是個兩難的選擇。
銀監(jiān)會數(shù)據(jù)顯示,截至今年7月,全國共有1200家P2P平臺。網(wǎng)貸之家則預(yù)計,P2P平臺數(shù)量仍呈快速增長,預(yù)計2014年全年總成交量將突破2500億元。一方面是P2P平臺不斷競爭加劇,另一方面P2P成交量暴增使得一些平臺做大欲望膨脹,甚至不得不采取低成本的非常規(guī)手段以求勝出。
對于剛剛起步的P2P來說,常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)營銷費用 昂貴 難以承擔(dān)。比如百度搜索詞條, 很燒錢,一天燒幾千元很正常! 一位P2P品牌負(fù)責(zé)人透露,某些已有風(fēng)投進入的P2P網(wǎng)站,一年這一塊投入就上千萬。但絕大多數(shù)草根P2P平臺都還沒有盈利,也沒有風(fēng)投進入,沒有更多資金投入到營銷之中,怎么辦呢?花費較低的費用請來水軍便成為一種選擇。
另一方面,投資者拿著大量的現(xiàn)金急于投資,與網(wǎng)絡(luò)水軍、馬甲煽動不謀而合, 很多投資者不懂怎么投,也不知道怎么去考察,更多是從眾心理,別人說這些可以,他們就跟著去投。 在洪自華看來,網(wǎng)絡(luò)水軍、馬甲存在的土壤在于,過往幾年貨幣發(fā)行過多,老百姓沒有更多的投資渠道,逐利的本性使得包括P2P在內(nèi)的高收益投資都很火。
投資者本身的不理性,也進一步催化了水軍和虛假宣傳, 有些投P2P的人是帶著賭博心理,明明知道這個平臺是自融,但他認(rèn)為不會砸在自己手里,后面有人會去接盤,只要我跑在前面…… 洪自華稱,這些投機者并不把平臺的風(fēng)控和實力放在第一位,而是投機者自己相互之間競爭,看誰成為最后一波接棒者,成為最后一個傻瓜。
酒香還怕巷子深,但營銷需要把握一個尺度和底線,必須先要把產(chǎn)品做好,再把產(chǎn)品宣傳好,如果內(nèi)功沒做好,這樣做就會帶來不好的效果,最終可能砸了自己的牌子。 上述P2P品牌負(fù)責(zé)人認(rèn)為,P2P營銷做得好贏來的是掌聲,做不好贏來的是雞蛋。
上述深圳P2P網(wǎng)站董事長則舉棋不定,自身平臺在產(chǎn)品、風(fēng)控上都穩(wěn)打穩(wěn)扎,但是規(guī)模積累太慢, 互聯(lián)網(wǎng)營銷有自己特有的生態(tài)和手段,有的已失去底線,如果跟隨有違背自己的心意,不去跟隨又無法快速做大做強,最終在互聯(lián)網(wǎng)快速的規(guī)?;蟪敝杏锌赡鼙谎蜏?。
營銷上要自律,不能夸張,更不能虛假,不能誤導(dǎo)消費者。 洪自華則認(rèn)為,P2P平臺關(guān)鍵要合法、穩(wěn)健經(jīng)營。他預(yù)計今年年底更多的P2P平臺會暴露風(fēng)險,倒閉大潮將再次到來。
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