尊敬的客戶：
為落實(shí)《中國(guó)人民銀行關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》（銀發(fā)〔2016〕261號(hào)，下稱《通知》）有關(guān)要求，我行部分業(yè)務(wù)規(guī)則將做相應(yīng)調(diào)整，現(xiàn)將相關(guān)事宜公告如下：
一、自2016年12月1日起，我行將按照《通知》的要求執(zhí)行以下業(yè)務(wù)規(guī)定：
    （一）同一自然人在我行僅能開(kāi)立一個(gè)Ⅰ類銀行結(jié)算賬戶（含借記卡或者一本通存折，信用卡、社?？?/a>除外），已開(kāi)立Ⅰ類戶，再新開(kāi)戶的，應(yīng)當(dāng)開(kāi)立Ⅱ類戶或Ⅲ類戶。為使存款人運(yùn)用賬戶分類機(jī)制，合理存放資金，保護(hù)資金安全，請(qǐng)客戶配合我行對(duì)客戶持有的多個(gè)I類戶的排查清理工作，具有合理用途的賬戶將不受影響；對(duì)于無(wú)法核實(shí)開(kāi)戶合理性的，我行將協(xié)助客戶歸并或撤銷(xiāo)賬戶。
    （二）持有我行借記卡的個(gè)人客戶，通過(guò)自助柜員機(jī)（ATM,含其它具有轉(zhuǎn)賬功能的自助設(shè)備，下同）除向本人同行賬戶以外賬戶轉(zhuǎn)賬的，我行將在受理24小時(shí)后辦理資金到賬。在我行受理后24小時(shí)內(nèi)，客戶可以通過(guò)撥打我行客服961200（深圳）、4001961200（全國(guó)）或柜臺(tái)申請(qǐng)撤銷(xiāo)轉(zhuǎn)賬。
    （三）客戶在我行網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行及柜臺(tái)等渠道辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的，我行提供實(shí)時(shí)到賬、普通到賬、次日到賬三種轉(zhuǎn)賬方式?？蛻粼谶x擇后才能辦理業(yè)務(wù)。
    （四）新開(kāi)通非柜面渠道轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，客戶應(yīng)設(shè)置日累計(jì)限額，后續(xù)也可通過(guò)相應(yīng)渠道對(duì)限額進(jìn)行調(diào)整，超出限額的轉(zhuǎn)賬，應(yīng)當(dāng)?shù)轿倚泄衩孓k理。
    （五）個(gè)人辦理非柜面轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，除向本人同行賬戶轉(zhuǎn)賬外，單日累計(jì)金額超過(guò)5萬(wàn)元的，需采用UKey數(shù)字證書(shū)或電子簽名等驗(yàn)證方式。請(qǐng)有大額轉(zhuǎn)賬需求的客戶持銀行卡及有效身份證件到我行網(wǎng)點(diǎn)申領(lǐng)上述安全認(rèn)證工具，以免影響您的正常交易。
    （六）單位銀行賬戶非柜面轉(zhuǎn)賬單日累計(jì)金額超過(guò)100萬(wàn)元；個(gè)人銀行賬戶非柜面轉(zhuǎn)賬單日累計(jì)金額超過(guò)30萬(wàn)元的（向本人同行賬戶轉(zhuǎn)賬除外），我行將進(jìn)行大額交易提醒，單位、個(gè)人客戶確認(rèn)后方可轉(zhuǎn)賬（此業(yè)務(wù)提醒按我行具體工作進(jìn)度執(zhí)行）。
二、我行將繼續(xù)對(duì)個(gè)人客戶本行異地人民幣存取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，免收取異地手續(xù)費(fèi)。
三、對(duì)于2016年12月1日起，在我行新開(kāi)戶且開(kāi)戶之日的次日（待激活的為激活之日）起6個(gè)月內(nèi)無(wú)客戶主動(dòng)發(fā)起的交易記錄（賬戶查詢、銀行計(jì)息、扣除年費(fèi)和小額賬戶管理費(fèi)除外，單位賬戶認(rèn)定無(wú)交易記錄的標(biāo)準(zhǔn)可參照單位久懸賬戶的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)）的賬戶，我行將按《通知》暫停其非柜面業(yè)務(wù)。單位和個(gè)人客戶重新核實(shí)身份后，可以恢復(fù)其業(yè)務(wù)。
四、為保障客戶資金安全，請(qǐng)您根據(jù)需要撤銷(xiāo)已經(jīng)不用或極少使用的賬戶。如發(fā)現(xiàn)身份被不法分子冒用開(kāi)戶的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)至我行辦理銷(xiāo)戶。
五、對(duì)于多人使用同一聯(lián)系電話號(hào)碼開(kāi)立和使用賬戶的情況，我行將進(jìn)行排查清理；對(duì)無(wú)法證明其合理性的，我行將按照《通知》規(guī)定，暫停相關(guān)賬戶的非柜面業(yè)務(wù)。
給您帶來(lái)不便，敬請(qǐng)諒解。
   鄭重提示：我行在排查清理、核實(shí)賬戶開(kāi)戶人身份過(guò)程中，不會(huì)以任何理由要求開(kāi)戶人提供密碼、短信驗(yàn)證碼等敏感信息，也不會(huì)以任何理由要求開(kāi)戶人進(jìn)行轉(zhuǎn)賬等涉及賬戶資金的操作。
   特此公告
         
                            深圳農(nóng)村商業(yè)銀行
二〇一六年十一月三十日