互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票優(yōu)先

　　廣鐵集團還提醒，所有的車票均在一個系統(tǒng)公開對外發(fā)售，互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票優(yōu)先，各代售點和臨時設立的集中售取票點其次，最后是車站窗口和自動售票機。乘客應按此優(yōu)先級別選擇購票。若互聯(lián)網(wǎng)或電話訂票系統(tǒng)顯示車票售罄，那么其他售票方式也買不到車票，無需再盲目到窗口排隊。由于春運期間各火車站乘車人流非常集中，廣鐵集團建議已經(jīng)通過互聯(lián)網(wǎng)訂到車票后提前至就近代售點取票，開車前才到車站取車票可能會耽誤行程。而通過電話預訂到車票的旅客，在當日12點前預訂的車票須于次日12點前取票;當日12點后預訂的車票，須于次日24點前取票，否則所訂車票將返回系統(tǒng)重新發(fā)售。