深圳新開業(yè)小米“實體店”查出大批翻新機
記者與深圳市市場監(jiān)管局工作人員及小米手機有關人士一行共同來到龍華新區(qū)大浪勞動者廣場附近 小米實體店 ,卻查出大量的翻新機。
3月11日下午,市市場監(jiān)管局龍華分局的執(zhí)法人員和北京小米通訊技術有限公司的工作人員,在龍華大浪電腦數(shù)碼城一假冒小米銷售店內,查獲多部假小米手機。
3月11日,在深圳龍華新區(qū)華興路一家新開業(yè)的 小米實體店 里,到處張貼著小米科技的圖標,顯眼的櫥窗里擺放著6部全新的小米手機。小米科技打假專員瞄了一眼即指出, 有3部是假的。
一天時間里,小米科技負責人劉艷霞和另外幾位工作人員一起,聯(lián)合市市場監(jiān)督管理局在龍華查獲20余部翻新手機,以及偽造電池、小米盒子、手機驗證碼等上百件,這僅僅是在柜臺的收獲。在一家被網友投訴的淘寶店主家中,還搜出了小米科技公司公章、上百件偽造小米手機配件、大批偽造的發(fā)票、手機盒子等。
就在前一天,深圳市消委會公布了2013年深圳消費維權十大案例,其中假冒小米手機投訴排在第四位。
一眼就看出
是山寨貨
11日,記者與深圳市市場監(jiān)管局工作人員及小米手機有關人士一行共同來到龍華新區(qū)大浪勞動者廣場附近 小米實體店 。記者看到,這家店鋪裝修非常 高大上 ,橙色主題門面上,印著小米科技 為發(fā)燒而生 的宣傳語,十分醒目。
柜臺的櫥窗里,擺放著十幾部小米手機,價格比官網都要高出100元到200元左右。小米公司品控專員表示,有兩部紅米手機的盒子上根本就沒有粘貼防偽碼,而官方手機必有唯一的防偽碼,僅從外觀就能斷定來源并非小米公司。記者發(fā)現(xiàn),在這件商鋪柜臺里還擺放著幾部 小米2S ,只有一部粘貼了防偽碼,不細看還真難發(fā)現(xiàn)。
小米之家 技術工程師劉成從沒有粘貼防偽碼的手機盒子中取出手機并拆開,取出了一塊電池, 假的。 他說, 原裝電池和假電池外觀上看十分相似,但原裝電池質地堅硬、做工細致;假電池非常軟,表面輕輕一劃就有印記,做工也很粗糙。 這幾部沒有防偽碼的手機,劉成讓記者細看,才發(fā)現(xiàn)它們的螺絲有明顯的磨損痕跡。 手機出廠螺絲肯定是沒有任何磨損的,這種情況可以確定是翻新手機。
所謂的小米實體店都侵權
在小米 實體店 竟有山寨手機出售?可是,小米有 實體店 嗎?從今年年初開始,深圳各區(qū)商業(yè)街上,一夜之間躥出不少 小米實體店 ,滿目皆是 為發(fā)燒而生 的橙色標語。一直宣揚只通過網絡渠道銷售的小米,何時開始在線下開店了?
當然沒有! 小米公司相關人士告訴記者, 小米手機正規(guī)購買渠道,一為小米公司官方網站,二是全國各地中國移動、中國電信、中國聯(lián)通營業(yè)廳。 小米從未有線下的授權銷售實體店,即便是在全國18家 小米之家 和400多家服務站點,也僅僅是進行品牌活動及售后服務。在任何城市所謂授權實體店,都是侵犯商標權的。她提醒消費者,線下購買的小米手機,要么是黃牛出售、要么是不良商戶作翻新手機。大家不要看到 實體店 就放松警惕,事實上,這類店鋪往往是假貨叢生的地帶。 在這些 實體店里時,還找到了店主自己制作的小米公司的公章,冒充是小米官方授權。
小米公司表示,對以上侵權門店,已全部限期拆牌,商家一并提交了拆牌保證書交予工商部門留存。對假辦公章、發(fā)票的嚴重侵權,視侵權程度處理,不排除通過法律途徑維權。
網購小米小心被 釣魚
仿冒實體店不靠譜,網絡店鋪怎么樣?
3月10日,根據小米粉絲的舉報,小米公司工作人員和深圳市場監(jiān)督管理局工作人員,來到福田村,這里有一家在淘寶上開店出售小米手機的店鋪。在店主房間,他們發(fā)現(xiàn)了15部翻新小米手機,40塊偽造電池,上百件偽造盒子、防偽證書等。小米之家工程師劉成稱,店主很可能是通過購買到小米手機的二手機頭,并偽造手機電池、防偽碼等配件,組合翻新在淘寶出售。
工作人員還在此發(fā)現(xiàn)了偽造的小米科技 公章 及小米公司 專用發(fā)票 。劉艷霞告訴記者,目前小米只在官網和運營商銷售,但網購一定要加以甄別。2013年,小米手機為了維權,已在全國的小米之家和售后服務店為消費者開具鑒定證明,為購買到假冒手機的消費者維權。
從2013年11月起,深圳市消委會陸續(xù)接到207宗被訴主體集中于3個 小米手機 賣家的消費者投訴,3個賣家均留下同一虛假登記地址。大致的案情為:消費者瀏覽新浪網等網頁時看到搶購小米手機的廣告鏈接,誤認為是正品小米手機。消費者在搶購廣告頁面上留下個人信息后,立即接到商家電話,商家稱可貨到付款,驗貨后如果不滿意可以不付款。當消費者打開發(fā)現(xiàn)是假小米手機時,快遞人員已經離開。消費者與商家聯(lián)系時,商家均拒絕退貨。
如何鑒別真假小米
假貨流竄,如何杜絕呢?小米公司負責人說出3個檢驗秘訣。
1.正品小米手機外包裝都有防偽識別碼,打開小米官網,點擊 服務支持 里的 自助服務 ,你可以進行 手機防偽碼查詢 ,輸入防偽號碼即可查詢。同時,正品小米手機都帶有正規(guī)發(fā)票。
2.假小米手機3乍一看跟真貨區(qū)別不大,但仔細辨認會發(fā)現(xiàn)。真小米手機3的包裝盒邊緣非常齊整,包裝盒邊緣做到了90度直角的平滑處理,并采用環(huán)保包裝材料,顯得非常精致。而假貨的包裝盒邊緣很粗糙,基本做不到平滑的90度直角處理。
3.小米手機3具備5吋大屏幕,卻只有8.1毫米厚。而假貨無法做到這種外觀工藝,內部往往使用鐵質架構,并且機身略厚,顯得比較粗重。
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