限牌當晚購車上牌難 4S店稱買車合同不涉及車牌
因無法辦理公證,金先生與安進汽車協(xié)商退款遭拒。安進汽車相關(guān)負責人昨日回應,買車合同就只是買車合同,業(yè)務員不會過分承諾一些東西,金先生已涉嫌違約。
反復交涉十余天后,金先生決定把與安進汽車貿(mào)易有限公司的糾紛公之于眾。1月26日,他發(fā)微博希望 大家評評理 :去年12月29日 限牌 當天 突擊 購車,因無法辦理公證,與安進汽車協(xié)商退款遭拒。
安進汽車相關(guān)負責人昨日回應,買車合同就只是買車合同,業(yè)務員不會過分承諾一些東西,金先生已涉嫌違約。
去年12月29日約17時30分,驚聞深圳將限牌,金先生打車趕往位于羅湖區(qū)新秀路的安進汽車貿(mào)易有限公司。因為路上塞車,趕到時已近19時。 前門有交警守著,業(yè)務員帶我走后門。 金先生回憶,業(yè)務員說,雖然已過18時,但后面政策可能會松動,如有意向趕緊先付款。他先刷卡交了10萬元(車款總價18.8萬元),并按業(yè)務員要求在合同上簽字。業(yè)務員拿走合同后,只給了金先生一張收據(jù)。
1月2日, 限牌 公證規(guī)定出爐,金先生購車合同不在公證范圍,他與業(yè)務員協(xié)商退款。
業(yè)務員說,公證結(jié)束后再處理。 1月11日,金先生再與業(yè)務員協(xié)商,業(yè)務員拿走收據(jù)原件,稱7個工作日后答復。到期后,業(yè)務員又稱,領(lǐng)導出差,還要再等等。1月21日,微信交談中,業(yè)務員稱退款申請交上去了。23日,業(yè)務員明確表示, 銷售系統(tǒng)已鎖定這車就是你的了,不能退 。
我一下子就蒙了,當時買車就是希望能上牌,不能上牌我買車干嗎呢。 金先生肯定地表示,業(yè)務員當時提到 上不了牌可退款 。
安進汽車何姓銷售總監(jiān)昨日回應,雖然自己不是當事人,但公司業(yè)務員不可能有退款承諾,29日當天,公司只是賣車。何總監(jiān)拿出了當時的買賣合同。記者注意到,合同只有一張A4紙,兩個條款,除寫明價格外,已交10萬元約定為 定金 ,另約定 甲方委托乙方代辦該車上牌手續(xù) 。
何總監(jiān)說,以前賣車確實包上牌,但29日情況特殊。對該 委托代辦上牌 條款,她理解為,如果是上深圳牌,4S店協(xié)助辦理;金先生如同意辦外地牌,4S店也能幫忙辦。
信息首發(fā):限牌當晚購車上牌難 4S店稱買車合同不涉及車牌