坪山行政審批速度堪比“高鐵快捷線”
“實體大廳、網上大廳、流動大廳”,坪山新區(qū)行政服務三種審批模式齊頭并進,依托“坪山網上辦事大廳”、行政代理服務中心、流動服務點等,為市民提供更多便捷化與優(yōu)質化服務。
代理專員“幫跑腿”
去年2月份,全市首家行政代理服務中心入駐在坪山新區(qū)行政服務大廳。無償、高效、全流程、全方位……新區(qū)行政代理服務中心的亮相,讓不少準備入駐坪山的企業(yè)辦理審批不再“跑斷腿”。
行政代理服務中心工作人員姚昌鑫告訴記者,中心掛牌成立之初就特聘了一批具有海外留學背景的研究生擔當代理員,并從各個審批局選調了一名業(yè)務骨干擔當聯絡員,共組專業(yè)化服務團隊。按照“一窗受理,內部流轉,同步審批,統(tǒng)一發(fā)證”的服務模式,申辦人只需要一次性提交相關材料就可以享受代理專員一站式服務。從去年成立以來,中心已經辦理了777宗代理服務,包含企業(yè)設立登記、企業(yè)變更登記等方面。
便捷服務“送上門”
把服務送到家門口,把便捷送到群眾中去。“流動大廳”進社區(qū)、進學校、進工廠,是行政服務中心每年必不可少的重要工作。
新區(qū)組織人事局駐行政服務大廳辦事人員告訴記者,每年畢業(yè)季,工作人員紛紛走進各大企業(yè),為新招的大量應屆生辦理報到手續(xù)。讓工作人員多跑腿,讓市民少走路。
網上辦事“傻瓜式”
政務公開、投資審批、網上辦事、政民互動和效能監(jiān)察,一打開“坪山網上辦事大廳”網站,干凈整潔的界面,明晰的辦事模塊,詳細的辦事指南,即使你對辦事流程毫不熟悉,服務指南也會一步步引導你順順利利辦事。
據了解,“坪山網上辦事大廳”囊括了居住證、遷戶手續(xù)、工商執(zhí)照等, 多達233項行政審批和服務事項。只需在家直接上傳材料,審批部門核查后,市民前往領證就可以。
審批制度“互聯網+”
“互聯網+”打造便捷化審批制度腳步正在大跨步向前邁進,目前新區(qū)已推出政府在線APP、網上辦事大廳手機客戶端,開通了“坪山新區(qū)人才網”“網上辦事大廳”“智慧坪山”等三大微信公眾號,為群眾提供辦事流程、辦事進度和辦結情況信息查詢。
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