深圳全面推進(jìn)家庭醫(yī)生服務(wù)。通過(guò)在公立醫(yī)院“就醫(yī)優(yōu)先”等措施，吸引社區(qū)居民自愿簽約家庭醫(yī)生服務(wù)，鼓勵(lì)居民小病、常見(jiàn)病、控制穩(wěn)定的慢性病在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)就近診療。

簽約家庭醫(yī)生可享“四優(yōu)先”

深圳市日前已印發(fā)《深圳市全面推進(jìn)家庭醫(yī)生服務(wù)的實(shí)施方案》（以下簡(jiǎn)稱《方案》），力爭(zhēng)到2017年，實(shí)現(xiàn)深圳戶籍人口的家庭醫(yī)生服務(wù)簽約率達(dá)到50%以上；老年人以及高血壓、糖尿病患者等重點(diǎn)人群簽約服務(wù)率不低于70%；高血壓、糖尿病患者規(guī)范化管理率不低于50%。

簽約家庭醫(yī)生，能為居民提供哪些便利的醫(yī)療服務(wù)？《方案》要求，今年6月前，各級(jí)公立醫(yī)院要向家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)優(yōu)先開(kāi)放?？铺?hào)源，為基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)向本院預(yù)約轉(zhuǎn)診的患者提供“優(yōu)先接診、優(yōu)先檢查、優(yōu)先住院”服務(wù)。此外，家庭醫(yī)生還會(huì)為居民提供免費(fèi)健康促進(jìn)、為穩(wěn)定期的慢性病患者提供1個(gè)月用藥的“長(zhǎng)處方”服務(wù)。

《方案》鼓勵(lì)各類基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)獨(dú)立或與各級(jí)各類醫(yī)院協(xié)作組建家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)，鼓勵(lì)退休臨床醫(yī)師參與家庭醫(yī)生服務(wù)。家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)至少由1名全科醫(yī)生、1名社區(qū)護(hù)士組成，根據(jù)居民健康需求和簽約服務(wù)內(nèi)容，可增加?？漆t(yī)生、公共衛(wèi)生醫(yī)師、健康管理師、心理咨詢師、營(yíng)養(yǎng)師等。家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)由各區(qū)衛(wèi)生行政部門(mén)認(rèn)定，并向社會(huì)公示。

簽約以自愿為原則

家庭醫(yī)生服務(wù)簽約以自愿為原則，居民與家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)簽訂合約，明確服務(wù)的內(nèi)容、方式、收費(fèi)、期限、醫(yī)療責(zé)任等雙方的權(quán)利義務(wù)。每個(gè)居民同期只能選擇與1個(gè)家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)簽約。簽約周期原則上為1年。每個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的簽約人數(shù)控制在2000人以內(nèi)。

開(kāi)展家庭醫(yī)生服務(wù)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，要設(shè)立家庭醫(yī)生服務(wù)窗口，接待預(yù)約就診的簽約居民，并向簽約居民定期免費(fèi)提供健康資訊，開(kāi)展健康教育和生活方式指導(dǎo)。對(duì)于診斷明確、病情穩(wěn)定、需要長(zhǎng)期服藥的簽約高血壓、糖尿病、腦卒中和慢性前列腺炎等慢性病患者，可由家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)根據(jù)實(shí)際需要為其開(kāi)具較長(zhǎng)時(shí)間的用藥量，并跟蹤其用藥后健康狀況。

對(duì)空巢、失能、高齡、失獨(dú)老人以及行動(dòng)不便、確有特殊需要的簽約居民，簽約醫(yī)生可根據(jù)協(xié)議，提供上門(mén)訪視、家庭病床等服務(wù)。

羅湖23萬(wàn)人簽約

羅湖區(qū)首個(gè)家庭醫(yī)生社區(qū)服務(wù)點(diǎn)近日在蓮塘街道鵬興社區(qū)揭牌。蓮塘社康中心每周派出2名全科醫(yī)師及1名全科護(hù)士到社區(qū)服務(wù)點(diǎn)“駐點(diǎn)”，居民可以在家門(mén)口向醫(yī)生咨詢健康知識(shí)。除了社康中心提供的服務(wù)外，鵬興社區(qū)家庭醫(yī)生服務(wù)點(diǎn)更與羅湖醫(yī)院集團(tuán)實(shí)現(xiàn)“無(wú)縫對(duì)接”。簽約家庭醫(yī)生服務(wù)的居民，在需要到上級(jí)醫(yī)院就診的情況下，家庭醫(yī)生服務(wù)點(diǎn)會(huì)優(yōu)先為居民開(kāi)啟“綠色通道”，預(yù)約羅湖醫(yī)院集團(tuán)內(nèi)6家醫(yī)院的掛號(hào)，力爭(zhēng)急性病在24小時(shí)內(nèi)，慢性病3天內(nèi)，讓居民得到醫(yī)療服務(wù)，避免了居民既往“排隊(duì)2小時(shí)，看病2分鐘”的窘?jīng)r。在居民就診之后，社區(qū)服務(wù)點(diǎn)的醫(yī)護(hù)人員會(huì)在48小時(shí)內(nèi)對(duì)居民進(jìn)行回訪，了解居民的后續(xù)服務(wù)需求。

目前，羅湖48家社康中心已經(jīng)全面開(kāi)展家庭醫(yī)生服務(wù)，約有23萬(wàn)人簽約家庭醫(yī)生服務(wù)，其中鵬興社區(qū)就有2.2萬(wàn)人簽約。五類重點(diǎn)人群（65歲以上老年人、社區(qū)高血壓病人、社區(qū)糖尿病人、重癥精神病人、殘疾人）簽約率達(dá)68.43%。居民還可以通過(guò)電話、QQ、微信以及24小時(shí)服務(wù)熱線等渠道，與家庭醫(yī)生溝通醫(yī)療方面的各種問(wèn)題。